在过去十年中，企业一直在使用不断增长的内容量是理所当然的。内容是数字客户体验的核心，很少有成功的企业在其战略中没有内容的前沿和中心。

存在的内容比以往任何时候都多，行业分析组织IDC预测，数据量将以每年61%的速度增长，到2025年，全球数据量将达到175ZB。企业如何管理这些数据变得越来越重要，Covid-19大流行加剧了这一挑战，这意味着大多数员工现在都在家或远程工作。

每位员工每天都需要多次访问和处理企业内容，这导致云技术在内容服务平台(CSP)中的使用呈上升趋势。IDC预测，到2025年，全球49%的存储数据将驻留在公共云环境中，很明显，企业也将越来越多地使用云原生ECM解决方案。

Nuxeo的2020年研究显示，如果数字客户体验没有达到标准以上的屏幕（54%）会转向任何数字。；以及所有重要和准确的产品摄影内容——内容的元素。

此外，Nuxeo的其他研究表明，英国金融服务(FS)的系统存储信息和内容，其中许多系统没有完全连接对访问的内容，作为这家公司工作的一部分，其跨部门的多个知识对其产生了重大影响。，发现他们每天花费了近一个时间来搜索内容，因为它的巨大潜力。这在丰富的资源和生产力方面产生了巨大的影响。

内容是2021年成功实现企业内部改善的良好因素，无论是在创造体验方面还是运营方面，组织都需要找到有效完成工作所需的内容联系起来的方法。很多员工在家工作——等到最终恢复正常的时候，我们可能会看到人们正在进行的活动——将人们与内容联系起来的事件发生。

企业都明白，云使他们能够进行创新，使基础设施现代化，在范围内扩展，从他们的信息中获得新的检查，并在全球范围内为员工创造更好的内容访问。并不是所有支持云的解决方案都是平等创建的。

一些手机品牌的价值通常很短，可以在中途有效但不能部署但可以在现有平台上运行。跟着时间的维护栏目。“云”和“原则云”之间的天壤之别，或目前正在设计和实施时考虑到云的解决方案应用程序更充分地利用云的可扩展性和程序，最大程度地发挥了这些作用。专注地于推进业务价值并提供更好的客户体验。

扩展——云的一些最明显的好处是减少扩展的可扩展性和成本效益。由于大多数公司“随时”为云使用付费，因此组织可以显着限制创新的大量硬件投资，同时云投资还可以显着限制创新能够根据需要扩大或缩小企业。

并非所有解决方案的解决方案都提供了典型的支持性要求。传统的预测方案可提前扩展。但云要求企业，云屏内容服务平台允许管理员自动扩展服务，跨越整个配置系统或支付的计算能力或存储。

这一访问安全和基础设施比基础云解决方案的基础解决方案更容易上访问工作，由于大流行，许多人在办公室网络设施之外，因此最重要。很少访问公司网络和内部系统的外部合作伙伴合作也很重要。

云应用程序可能但广泛的VPN保护提供的网络防火墙的安全性，云应用程序通常包含复杂的用户安全性。大部分内容服务平台中以内容为中心的性都是细粒度和可配置的安全性，从文档特定的业务需求，查看到更改文档的能力以及创建文档的能力。Nuxeo研究发现在九个不同的系统中展开研究。正确信息错误发生，显着影响员工的生产力，并产生信息为决策提供信息的风险。

通过将企业的这些信息整合到一个联合解决方案中，该解决方案提供了整个企业所有内容的集中视图，删除了信息孤岛造成的结果混乱，并且，工具可以将内容，而不管它存储在哪里。采用基于云的联合解决方案，最终用户可以快速“获取单一事实来源”，而无需考虑内容的存储位置。

为业务应用程序添加上下文——将业务内容整合到单个内容管理系统中并不总是应对信息管理挑战的灵丹妙药。例如，ERP、CRM和HR系统通常专注于存储数据，但相关文档通常存储在这些业务应用程序之外。虽然许多解决方案可以管理这些相关文档，但将这些信息与主要业务应用程序分开存储可能会出现问题。

因此，许多组织已经确定了一种改进的解决方案：使这些信息可以直接在其主要业务应用程序的上下文中访问。用户无需切换应用程序或创建复杂查询即可快速查看最相关的内容。由于许多这些关键业务应用程序是基于云的，云原生内容服务解决方案更容易集成。

最大化基于云的技术的价值——除了更快的实施和创新周期之外，还有一些新兴技术可作为云中的服务使用。这些新工具增强了内容服务平台，提供了交付以内容为中心的业务应用程序所需的一系列技术。示例包括可以管理翻译、转录和情感分析的AI和ML。

云原生CSP供应商可以提供专门的工具，包括内容感知AI和专注的ML，以简化用户体验和自动化手动任务。早期设计用于管理内容的旧系统无法满足当今对敏捷性、全球可扩展性、全渠道交付以及自动化处理和丰富的需求。随着越来越多的内容服务转移到云端，只有云原生CSP才能真正释放企业内容的价值。