163邮箱是中国早期的电子邮件服务商网易公司的经典之作，致力于向用户提供安全、稳定、快速、便捷的电子邮件服务，已拥有超过2.3亿的用户，是全球使用人数最多的中文邮箱。

2010年初，网易手机邮箱发布，只要拥有手机号，均可免费抢注网易手机邮箱。网易邮箱旗下六大域(163邮箱、126邮箱、yeah邮箱、163vip邮箱、126vip邮箱、188邮箱)的手机邮箱，全面支持中国大陆的所有移动运营商，包括中国移动、中国电信和中国联通的手机用户均可使用。

网易手机邮箱在原有免费邮箱基础之上开通的一项手机邮箱服务，手机号码同用户邮箱实行一对一绑定。网易手机邮箱无须事先注册，只要知道对方的手机号码即可给对方写信，对方手机邮箱收件箱收到邮件时，系统会实时下发短信提醒。如果用户把手机号码邮箱设置为“默认发件人”，这样每次都是以手机号码邮箱账号发送邮件，收到的所有回信都会有免费短信提醒。如果用户希望只有某些重要邮件的回信才提醒，可以在写信时手动选择手机号码邮箱账号发送邮件即可。

网易手机邮箱给用户开通免费短信提醒时间，默认为每天8点至22点，提醒时间段之外收到的邮件不会进行提醒。网易手机邮箱还升级了人工客服优先接听服务。已开通手机邮箱的用户，用该手机号码拨打网易客服电话，可以享受优先人工客服。用手机号码登录和收发邮件获得的积分是非手机号码账号的6倍。

截至2012年9月，网易手机邮箱用户超过6000万。