作为一名IT专业人员，您渴望网站的页面浏览量和唯一身份访问者。但在交通高峰期，它们可能既是一种资产，也是一种障碍。您的网站的受欢迎程度可能使其成为自身成功的受害者。

Target在推出其LillyPulitzer产品线时亲身经历了这个问题，其中包括大量的多渠道广告。不幸的是，这个广告按预期工作。客户涌入了Target的网站，但它还没有准备好应对这种负载的压力。

该网站从未崩溃，但它确实经历了严重的性能滞后。有一次，管理员甚至自愿关闭网站15分钟。最糟糕的是，确实有耐心等待缓慢加载时间的客户经常发现产品缺货或供应有限。客户渴望购买，但Target的网站缺乏适应高峰需求的弹性。

这个例子并不是唯一的，而且对于较小的站点来说通常更糟。例如，Reddit非常适合提高品牌知名度，但这种知名度可能会带来“死亡拥抱”：流量激增如此突然，以至于对资源造成的压力足以导致网站崩溃。CodinGame是一个程序员培训平台，只是一个被热情淹没的网站的一个例子。

高峰流量是所有网站都在努力争取的目标，但很少有人为此做好准备。是时候了解这种方法如何对您的业务产生负面影响了。

性能就是感知

2016年UPS在线购物者脉搏报告发现，当年51%的购买是在网上完成的，近40%是跨渠道的（数字和实体活动相结合）。随着越来越多的在线购买发生，公司的在线形象和对其品牌的整体认知变得密不可分。看看目标。它是一家实体零售商，但其在货架上的灾难性数字运行无疑影响了客户对整个品牌的看法。

在线购物已经变得如此普遍，以至于客户很少注意到这种体验是多么的无缝。结果是，不完美的性能脱颖而出，并在几秒钟内破坏了客户的体验。

加载缓慢、页面无响应、数据库问题，甚至整个网站停机都可能是由于缺乏计划造成的。高峰流量是难以预测和阻止的愚蠢行为——你需要认真做好准备。

为高峰做准备

与网络安全等问题不同，规划峰值网络流量相对容易。通过进行一些投资、升级和住宿，您可以自信地处理任何流量。这里有一些提示可以帮助您做好准备：

研究自己的流量。花一些时间了解您的流量模式并定义峰值的样子。请注意您为鼓励流量突然激增所做的任何主动和被动努力。最容易准备的高峰是您预期的高峰。

投资CDN。CDN服务可以从您的服务器卸载大部分网络流量——在某些情况下高达99%。这样一来，您的主服务器就不必在需求高时进行繁重的工作。许多顶级CDN还充当DDoS缓解服务，以防这些高峰是由恶意用户引起的。

了解你的能力。定期进行性能和容量测试是必不可少的，并且应尽可能模拟真实世界的客户流量。考虑投资与生产服务器的规模和配置相匹配的暂存服务器。试图预测性能是一个众所周知的不确定过程。确保您的能力最可靠的方法是直接测试他们的极限。

优化您的电子商务应用程序。如果真正的问题在于您的电子商务应用程序，那么在服务器问题上投入资源是一种巨大的浪费。可以将其想象为将更多的气体倒入有泄漏的罐中。鉴于对该应用程序的需求，确定该应用程序的资源消耗是否合理。

考虑缓存动态内容。缓存有多种形式，但在所有情况下，它都可以提高站点性能并减轻原始基础架构上的负载。一旦你提升了这个重量，你的核心资源就可以处理更多的动态交易，比如结账。

为高峰流量做准备并不需要大量资金，但确实需要持续的承诺。如果您提前做好准备而不是在恐慌中做出反应，那么您将准备好将销售成功的浪潮推向它可以达到的最高点。