云服务是存在于互联网上的应用程序和基础设施资源。第三方提供商与这些服务的订户签订合同，允许客户利用强大的计算资源，而无需购买或维护硬件和软件。

当您使用云服务时，您可以交出管理基础架构的工作，而专注于使用它。您选择的供应商将支持范围广泛的活动，以保持您的业务运营，例如应用程序处理和交换、存储以及数据管理。使用这些服务，您的授权用户可以交流、协作、管理项目并进行数据分析、处理、共享和存储，而无需您的IT部门监督、维护或备份这些活动。

使用云计算服务，订户可以通过配置为保护托管在云中的数据和资产的工作站、笔记本电脑、平板电脑和智能手机访问在线资源。通过即用即付模式，云服务提供了一种低成本的方式来比内部计算服务更有效地适应需求高峰。

云服务的强大功能、灵活性和敏捷性带来了无数的用途，并且每天都有更多的发明被发明出来。

电子邮件：电子邮件可能是有史以来第一个提供的云服务，不需要在本地设备上安装任何软件就可以使用它。应用程序本身托管在云端——一个SaaS用例。

大数据分析：大数据是指亚马逊和Facebook等企业为了解人类购买行为而收集的大量信息。现在，大多数公司使用自己的客户数据来制定销售、营销、研发等方面的决策。使用云服务来存储、管理和分析这些数据提供了一个强大的优势——一个IaaS用例。

软件开发：由于云的灵活性，用户可以构建环境、测试环境并快速拆除。以前需要数月才能完成的配置现在只需要几分钟，这对于软件开发等高度迭代的流程来说是一个完美的场景。使用PaaS，开发人员无需为维护而烦恼，因此他们可以专注于开发。

备份和灾难恢复：使用IaaS，您可以通过内置的数据生命周期管理策略访问几乎无限的存储空间。使用深度数据存储服务，您可以对超过30天的任何数据实施数据备份和归档过程。就像那样，只要您可以访问Internet，无论您的设施发生什么情况，您都可以访问数据。

以下是可用的三种主要云计算服务类型。在每种情况下，服务提供商都会维护底层的云基础设施。其他计算资源可由提供商处理或不由提供商处理，视订户的需要而定。

软件即服务(SaaS)

提供商向订阅者提供在云基础设施上运行的软件的使用权，这意味着应用程序可以广泛分发和访问。SaaS供应商托管的常见业务技术类型包括生产力套件、客户关系管理(CRM)软件、人力资源管理(HRM)软件和数据管理软件。用户可以选择通过程序界面或瘦客户端界面（例如网络浏览器）访问应用程序。通过此服务，订户仅限于访问和使用软件。供应商处理其他所有事情：管理和控制网络、服务器、操作系统、存储、虚拟化、数据、中间件，甚至单个应用程序功能。SaaS应用程序通常设计为易于为更广泛的受众使用。

平台即服务(PaaS)

使用PaaS，用户比使用SaaS有更多的控制权，因为用户可以从操作系统向上访问框架。PaaS允许用户使用提供商支持的编程语言、库、服务和工具将他们自己的应用程序放置到云基础架构上。订户可以控制已部署的应用程序、数据以及应用程序托管环境的可能配置设置。但网络、服务器、操作系统和存储由提供商管理和控制。

基础架构即服务(IaaS)

使用IaaS，订户可以通过配置与其他网络分开的虚拟网络来构建整个环境。在此环境中，用户运行操作系统并提供在云基础设施上运行软件所需的处理、存储、网络和其他基本计算资源。使用IaaS，订户也可能对选定的网络组件（例如，主机防火墙）具有有限的控制。一些提供商还将提供监控、自动化、安全、负载平衡和存储弹性等服务。

一切即服务(XaaS)

还有其他几种定义为XaaS的服务模型，它们并不严格属于上述三类。它们本质上是一种服务，通常仅限于范围较窄的产品。灾难恢复即服务、通信即服务和监控即服务就是很好的例子。